パソコンが起動しない?調べたら結局モニタの故障でした!

またまた頂きものシリーズの報告であります。
とある顧客にて仕事が終わった後にまたまた古いブランデーをいただきました。そのオーナーはウイスキーとかは苦手だけど、仕事上いろいろもらうので溜まってきたからキャビネットにあるものなら好きなのを一つ差し上げますとのことです。

おおっ、ざっと見てもかなり高額っぽいボトルが一杯あります。
ディンプルやらジョニ黒やらシングルモルトなんかもいろいろあるけど、選んだのは珍しいボトルのCAMUS napoleonの陶器のブックボトルであります。恐縮しながら喜んでいただいてきました。

  ↓  開けるのがためらうようなCAMUS napoleon !!

我が家には洋酒を飾るようなキャビネットなんぞないけど、飲まずにしばらく眺めていようかな、なんて!?

さあて、今回はある日パソコンを立ち上げたらすぐモニタになにも映らなくなったとかでパソコンが壊れたみたいですとのSOSが来ました。

依頼者は個人事業主の方で事務用のパソコンです。ひとまず電源長押しで終了してもらい、修理は後日伺うことにしました。

翌日に伺ってさっそく診断します。
電源を入れると普通に起動してさあ確認しようとするとパッとモニタ表示が消えてマックロ画面になりました。ははあこのことですね。


モニタということで1台17インチモニタを持っていったので、ひとまずそれをつなげてオーナーに必要な作業をしてもらい、持っていったノートパソコンにオーナーのモニタをつなげて調べてみます。

じっくり観察すると起動してから1分くらいで画面が消えます。モニタの電源ボタンや設定ボタンを押すとまた点きますがすぐに消えますな。こりゃもうモニタのコントロール基板あたりの故障ですね、昔にそんなモニタを分解してニコイチしたことがあります。

まあオーナー曰くそのモニタも数年使ってきたので新しいモニタを買うそうです。パソコンはDELLの黒いデスクトップなので、比較的モニタの安いNTT-Xストアーで色を合わせて黒い21.5インチのワイド液晶をオーダーしました。仕事用なのでもちろん非光沢タイプです。届くまで持っていった代替えモニタはそのまま使ってもらいます。

ところでそのデスクトップパソコンですが、Windows 8.1 でコンパネアップデート画面でいまだ「Win10への準備ができました」とか出ています。うーんここで止まっていたなんてある意味運がいいかもしれませんが..。

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます..  * Takamaru *

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