IEでGyaoが見れない、でもグーグルクロームだと問題ないので切りかえてみた
映画や動画の観賞のサイトでGyao!がありますが以前からブラウザでの再生でトラブルがありますな。
今回の依頼というか電話での連絡なんですが、いつもいく仕事先の店長さんからですが、お店のパソコンでGyao!が見れないとのこと。
えっお店でそんなの観るの?と聞くとまあ暇な時だけねとのこと。
なんか以前にもそんなトラブルがありましてMicrosoft Silverlightの更新とかで直したような...
店長曰く「検索でGyao!が見れない」で探したんだけどダメだったよ、とのこと。
うーん、ちなみにどんなメッセージが出るのと聞くと、いやなんも出ないです、再生画面が黒くて真ん中でクルクル回っているだけですとのこと。
うーん普通ならなにかしらメッセージが出ると思うんだけどね。履歴やらCookieを削除してもダメ、SilverlightかFlash Playerだと思うけど電話ではそれ以上無理だし..
↓ 動作環境を調べると、以下の感じです。
Firefox か Google Chrome の最新版だといいらしいので、いろいろ確認するとそのパソコンにグーグルクロームが入っているらしいので、ではそれで確認してみてくださいと伝えると、いままで使ったことないですとのこと。試しに起動してもらいYahoo JapanからGyao!をひらいてなにか動画を試してもらうと、「再生できました」そうです。なのでしばらくグーグルクロームで使ってもらうことにしました。
電話でお気に入りなどのインポートとメインブラウザの設定をおこなってから、IEのほうはそのうち伺った時にまた様子を見ることにしました。
なんとか解決がしたようなしないような..、してないですね!?
□■□■□■□■□■□■
パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます.. * Takamaru *
◆出張パソコン修理・設定承ります。依頼希望の方はこちらをご覧へ
◇ご自宅がパソコン教室に! 訪問パソコン授業 あゆみ
« Windows 10で画面がちらついたりしておかしいです、ドライバの入れ替えで修復したよ!! | トップページ | Liveメールのサポート終了でメールソフトの切り替えはOutlookか、Thunderbirdか、はたまた同期が便利なGmailか、さあてどれにしたらいいの!? »
「ソフトの設定」カテゴリの記事
- Win7と8.1からのWindows10アップグレードの手順について(2019.09.29)
- Google Home Miniを買った方から設定の依頼あり、しかしその方はスマホ持ってないんですけど...(2019.09.19)
この記事へのコメントは終了しました。
コメント