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2015年11月15日 (日)

Windows10にしたら不具合が出た Lenovo B50 をWin 7へ復活!

あいからわずWin10にしちゃったらのトラブルが多数出ております。あんなにしつこくおさそい出たらついうっかりな方が続出するのも無理ないっす!

まあwin8.1ならばバージョンも近いのでまだ少ないようですが、Win 7の場合は動かないソフトや周辺機器あたりが使えないなど不具合になる確立が高いようですねぇ。

こちらもお得意様より連絡があり、社員が使っているパソコンがWin10にしたら不具合が出たので直してほしいそうです。
まあ、アップグレードして1ヶ月以内なら簡単に戻せますよ、と伝えるともう2ヶ月は立っているとか!うーん、それじゃ無理ですねということで伺いました。
使用者に確認すると動作が遅くなって一部の業務ソフトが動かないそうです。

  ↓ Lenovo B50 画面が光ってるけどWin 7復帰後です!

R00183060002

うーんどうするか、リカバリディスクは作ってないそうなのでLenovoのリカバリソフトがWin10で動けばそれを使うか、新たにシステムディスクから入れ直すかしかないので、その日は本体一式をお預かりしてきました。

持ち帰り調べるとLenovo Onekey Recovery というリカバリディスクを作るか初期状態へのリカバリするかというソフトが動くようです。そこでまずオーナーのデータをデスクトップやらドキュメントあたりから全部取り出します。そしてインストールしたソフト一覧をコンパネから調べておきます、これは直った時に使用者に渡すためです。

そしてお気に入りとメールデータも取り出しておき、データすべて救った後にリカバリをかけました。約1時間ほどでWin 7が無事リカバリされました。

  ↓ Onekey Recovery がリカバリ動作中です!

R0018301002

その後、たっぷりとあるアップデートを設定の変更から「ダウンロードとインストールを行うかどうかは選択する」にしてから、またwin 10のお誘いが来ないように KB3035583 とKB2952664を入れないようにチェックを外し非表示にします。完璧にするならばレジストリ変更とかでもできるようですが、これでひとまず大丈夫だと思うのであとはお届けした時に使用者に2度とWin 10にしないように伝えておきました。

やれやれ、みなさまも十分にお気をつけてくださいね。

 

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