またまためいわく詐欺ソフトが2つも入ったノートパソコン

昼間の風もようやくさわやかになってきた今日この頃ですが、ぼちぼち猛暑が原因!?でのパソコン修理依頼がかなり多くなってまいりました。

まあ、今回は猛暑の影響ではない修理なんですけどね。

本日の依頼は、１ヶ月前くらいからなんか起動すると立ち上がっていろいろチェックした後にオンラインでソフトを買わないと直らないとかの例のめいわくな詐欺ソフトの駆除依頼です。

パソコンは東芝のWin7のダイナブックで、伺って立ち上げるとすぐにまず「RegCiean Pro」がたちあがりいろいろやってくれます。その間そのソフトもストップできず、他のソフトも使用できず何もできません。
仕方が無いのでタスクマネージャーからむりやり終了させます。

  ↓ 動いている「レジクリーンプロ」、止めることもできません。

もうひとつは「Advanced System Protector」でこちらはいきなりは動き出しませんが、
そのうち同じように起動するはずです。

  ↓  スタートメニューにある「アドバンスシステムプロテクター」




原因はやはりそのオーナーの家族の方が音楽ファイルかフリーソフトあたりといっしょにダウンロードしたらしく、いろいろな場所にMP3などのファイルが入っていました。

まずはセーフモードで立ち上げて、コントロールパネルのプログラムと機能からどちらも削除し、ダウンロードしたらしいTempフォルダの元ファイルも削除します。

今回は隠しフォルダへのインストールではなく、おとなしくプログラムフォルダに入っていたので、そのフォルダも削除します。

他にもひととおり異常が無いかチェックし、ゴミファイルを削除して終了します。

あいかわらずこの手のソフトのが多いですね、みなさん気をつけてくださいね。


※お客様のブログで作業中の後姿を撮影されてアップされてしまいました、うーん恥ずかしい...!?

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます..  * Takamaru *

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