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2013年6月14日 (金)

いつのまにか家庭内でiPhoneがWi-Fiに繋がらない、原因は!!

以前無線LANを設置したお客様でここ2、3日くらいからiPhoneがWi-Fiに繋がらないとのこと。
いつ頃だったか調べてみると2010年の秋ごろで、マンションの3LDKくらいなのでそのころの標準の無線LAN親機を設置したものです。当時はデスクトップが有線でノートパソコンを無線で繋いでました。

その後奥様のノートパソコンがiPhoneに変わり、そのまま使えてたのがだめになったそうで、3GだとiCloudが使えなくなるとのこと。

電話で状況を聞くとどうやら親機の動作がおかしい様子です。
電源入れなおしても改善せず、ランプの動作状態を見てもらうと異常のままなのでリセットボタンを探してもらい押してもらっても同じな様子です。

もうこれは親機の故障らしいので、買い替えるので何かおすすめのものを買ってきてほしいとのことです。数日後に最新のコンパクトタイプの親機を買って伺いました。

機種はこちら、NEC AtermWR8165N というものです。
コンパクトでスマートなモデル、設定も簡単です!

このモデルなら奥様の趣味なのかカントリー調の白いリビングにも違和感もなくセッティングでき、設定も簡単に終わりました。

そしてご主人のデスクトップがまだXPなので、そろそろバージョンアップをとお勧めすると、じゃあすぐお願いするとのこと!なんとその場でご依頼いただきました。

スペックを調べるとパーツを一部取り変えればWin7でも動くようです。そんなに早さも必要ないとのことなので費用を抑えてのパーツ替えで、マザーボード・CPU・メモリの3点セットで行うことになり、その日は本体だけを預かってきました。

これはまた後程記事をアップしますね。

 

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