Wi-Fi WALKER WiMAX の接続設定の依頼あり!

本日の依頼は、いつもメンテやパソコンを数台お買い上げいただいている方からの緊急依頼です。

インターネット回線が以前はADSLでしたが、どうもダウンロードが遅いとかでお子様からの要望で光回線にしようとしたところ、お住まいの地域は光ケーブルが来ていないといわれたそうです。

えっ、だって山奥ではあるまいし千葉市の総武線沿線なんですがホントでしょうか?
どうやらNTTではなくau(KDDI)で申し込んだらそういわれたそうで、auひかりの対応できない地域だそうです。いまどきほんまかいな??

それで薦められたのが下り最大40Mbbsの最新のWiMAX Wi-Fi WALKER HWD13という機種だそうな。調べると出たばかりの最新機器だそうで、なるほどネットでもスピードや使いかっても良くそこそこ評判がいいらしい。

  ↓auの案内ページはこちら 
http://www.au.kddi.com/mobile/product/data/hwd13

その方はメインは家庭で使うのですが、たまに車でパソコンを持ち出したいので WiMAX に決めたそうです。自宅には家族のもふくめてPC3台あるそうだけどそれでいいのかどうか...

まあとにかくそのWiMAX Wi-Fi WALKER HWD13が届いた夜にご自分でいろいろ繋げようとしたがどうしてもわからんとのことで、車なら10分くらいと近いので夜八時に連絡いただいてすぐ伺いました。

届いたものを確認すると、なるほど本体と説明書が3つくらい付属していますが、読むと確かに初心者にはわかりづらい内容です。しかももともとご本人もパソコンの無線の設定がまるっきしわからんので降参された様子!?
以前は大学生の娘さんがなんとか設定してくれたそうですが、今は独立したので同居していないそうです。

ノートパソコンは、1台はWindiws XPでもう一台はWindows 8、さらにデスクトップのWindows 7もあります。しかもデスクトップ機は無線LANではなかったのでそのままではつながらず、HWD13とUSBケーブルでつなげばいいらしいが、それも無線で繋ぎたいそうですが、子機がないとだめです、と伝えるとデスクトップ機には子機がないとは知らなかったそうです。

うーむ確かに最近のノートパソコンなんかは無線があたりまえで、昔みたいにアダプターは使いませんよね。付いててあたりまえと思っても無理はないです。
デスクトップは後日USBタイプの子機を別に購入してつなげました。

その日はWindiws XPとWindows 8の2台のノートパソコンの無線設定を入れて、ゲーム機もなにかあるようですがお子さんが持っていっているので、付属の設定が書いてあるシールのWEPのほうを入れるように伝えてその日は終了しました。

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パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます..  * Takamaru *