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2012年9月 3日 (月)

USBが全滅!? マザーボード故障だけどこれでいいの!?

もう9月ですがそろそろいい加減にしてほしいほどまだ暑さが続いております。

んで、いろいろと難儀なパソコン修理依頼がまたまたありました。

本日の依頼は、デスクトップパソコンのUSBポートがすべて使えなくなったとの修理依頼です。

いったいいつからと聞くと、いつからはわからないが、ある日USBメモリをさしても使えなくなったのでおかしいと思ってわかったそうですが。

パソコンは某ショップブランドのXPのそこそこの性能のもので、家庭用なので週に2-3回ほどの使用状況とのこと。

どうやらマザーボードの故障らしいが、ひとまずいろいろ検証するも電源や他のパーツも異常はないので、やはりマザーボードがアウトの様子です。

念のためBIOSを確認して最新版にしてみましたが直らず、コンデンサも目視では膨らんでおらず、指で温度を測るも熱っぽいものもありません。
ただしUSB以外の部分は使えるし、さてどうするかまずはオーナーにどうするか確認を取りました。

するといま予算が無いのでひとまずその部分だけでも直るならそれでいいとのこと。

いやこのままだとマザーボード全体もいつ壊れるかわかりませんと伝えると、それはその時に考えるとのことなので、応急処置?を行いました。

PCIのUSBボードを増設しその内部コネクタへ前面のポートと背面用のUSBコネクタボードをつなぎ、あわせて6ポートを使えるようにしました。

オーナーには、すぐに起動しなくなるかもと伝えて引き渡しましたが...

その後1ヶ月ほどたちましたがそのまま普通に使えてるとのことで、USBも問題ないそうです。
うーん、なんとなく中途半端な修理でなんだかなぁ、とはおもいますが..まあでもオーナー様の予算もあるしね。

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◇ パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます  * Takamaru *

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コメント

お世話様です、以前同じようなUSB不具合で電源を換えたら直ったことがあります。
もしかしてUSBの電源供給あたりかもしれませんね。

>Takamaruです
いつもありがとうございます。
修理時に電源も交換して試してみましたがダメでした。
その後2ヶ月たちましたが今のところ問題なく動いているそうです。

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