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« 自宅無線LANにiPhoneがつながらない!? | トップページ | またまた起動しないVAIOノート! データも救えるか? »

2012年7月 1日 (日)

起動しないVAIO! 修復セットアップできるか?

本日の依頼は、メーカー製パソコンが起動しない!とのことです。

クライアントは、ある顧客の知り合いの葬儀屋さん業務パソコンとのこと。
販売データがいっぱい入っているのと、すぐ使いたいデータがあるそうで、つまりは緊急を要する修理です。

ただし起動しない場合でハードディスクが完全にイッちゃってる場合はデータも戻りませんよと伝えてから伺うことに...。

まずは診察してみると、ブルー画面が出ます。

メニューにあるセーフモードですら起動しないのですが、英字のブルースクリーンやオペレーションシステムがないとは出ていないのでデータが救える可能性がありそうです。

まずはUbuntuのディスクからCD起動して、ディスクのチェックをかけてみます。
読み込めないセクタがありディスクの不具合でディスクの検査後、再起動しても直らず..。

また目視で内部を確認するも、ほこりも少なく基盤のコンデンサも無事のようでハードディスクだけの不具合らしいです。
ちなみにモデルは SONY VAIO VGC-M32 というモニタ一体型で、2004年ころのモデルです。

Vaiopp

うーむ、オーナーに確認するとデータのバックアップもしていないし、そもそもリカバリーディスクも買った方が自分で作るタイプで作ってないそうな。

もう一度Ubuntuで起動してハードディスクの中身を見てみます。
なんとかフォルダ確認できたので、データのあると思われる場所からUSBメモリへコピーします。

データは救えたものの、ハードディスクの交換が必要なので本体を預かり入院ということになりました。

さてここからが大変で、システム復旧はどうするか..!
不具合なディスクを直してもダメな場合もあるし、難しいのですがいろいろ検討した結果、

  ディスクコピーツールで旧ディスク→新ディスクへ丸ごとコピー。
   ↓
  新ディスクをOSの修復インストールする。

という方法を試みます。

で、使用したXPインストールディスクはOEMタイプじゃないとダメなのでDELLの再インストールCDを使います。新たにOSインストールじゃないので問題ないでしょう。

セットアップ画面から指示通りに進めると、いろいろ進んで約30分後に再起動し、なんとか復旧しました!!
再認証はVAIOのものを入れると問題なく完了しました。

あとはメモリも256から512MBへ増設し、システムを整えて改めてシステムリカバリディスクを製作します。

翌日に納品してデータも無事だったのでオーナーさんもホッとされた様子、データは必ずバックアップをと伝えてUSBメモリの8GBも付けて終了しました。



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◇ パソコン訪問修理とパソコン訪問教室講師やってます  * Takamaru *

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